Politique de Remboursement
1. Satisfait ou Remboursé sous 14 jours
Chez Webnox Sarl, nous sommes convaincus de la qualité de notre logiciel. Si toutefois Webnox Pro ne répondait pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires après votre achat pour demander un remboursement intégral.
2. Conditions de Remboursement
Pour être éligible au remboursement, vous devez :
- Avoir acheté la licence directement sur notre site ou via notre canal WhatsApp officiel.
- Faire la demande dans les 14 jours suivant l'activation de votre clé.
- Fournir une preuve d'achat (facture ou reçu de paiement).
3. Procédure
Envoyez simplement un email à contact@webnox-gestion.com avec votre numéro de licence et le motif (facultatif, pour nous aider à nous améliorer). Dès validation, votre licence sera désactivée et le remboursement sera effectué via le même canal que votre paiement initial ou par virement bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés.
4. Exception à la licence à vie
Une fois le délai de 14 jours passé, la licence est considérée comme définitivement acquise. Aucun remboursement ne pourra être effectué au-delà de cette période, la licence étant perpétuelle et sans frais récurrents.