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Politique de Remboursement

1. Satisfait ou Remboursé sous 14 jours

Chez Webnox Sarl, nous sommes convaincus de la qualité de notre logiciel. Si toutefois Webnox Pro ne répondait pas à vos attentes, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires après votre achat pour demander un remboursement intégral.

2. Conditions de Remboursement

Pour être éligible au remboursement, vous devez :

  • Avoir acheté la licence directement sur notre site ou via notre canal WhatsApp officiel.
  • Faire la demande dans les 14 jours suivant l'activation de votre clé.
  • Fournir une preuve d'achat (facture ou reçu de paiement).

3. Procédure

Envoyez simplement un email à contact@webnox-gestion.com avec votre numéro de licence et le motif (facultatif, pour nous aider à nous améliorer). Dès validation, votre licence sera désactivée et le remboursement sera effectué via le même canal que votre paiement initial ou par virement bancaire sous 5 à 7 jours ouvrés.

4. Exception à la licence à vie

Une fois le délai de 14 jours passé, la licence est considérée comme définitivement acquise. Aucun remboursement ne pourra être effectué au-delà de cette période, la licence étant perpétuelle et sans frais récurrents.

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